软件的特点：
① 软件是逻辑产品，它具有无形性，通过计算机的执行才能体现它的功能和作用。
② 不存在磨损和消耗问题。
③ 其成本主要体现在软件的开发和研制上，可进行大量的复制。
④ 主要靠脑力劳动生产。
⑤ 开发和维护成本高
1.2  软件工程的概念
1. 软件危机的产生
1)软件规模越来越大，结构越来越复杂.????(2)软件开发管理困难而复杂。????(3)软件开发费用不断增加。????(4)软件开发技术落后。????(5)生产方式落后。????(6)开发工具落后，生产提高缓慢。
2. 软件危机的主要表现
①??经费预算上升，完成时间一再拖延。
  ②??开发的软件不能满足用户的要求。
  ③??开发过程没有统一的规范和完整的文档，导致软件的可维护性差。
  ④? 没有确保软件质量的体系，软件可靠性差。
3. 软件工程的产生
软件工程的术语出现于1968年的NATO（北大西洋公约组织）会议上。
软件工程的发展分两个阶段：
第一：60-80年代，软件开发过程管理和工程化开发。成果：瀑布模型、SA等。
第二：80年代后，注重软件过程，开展了软件生产技术。成果：面向对象方法和语言
(1). 什么是工程
工程是将科学论理和知识应用于实践的科学。
(2). 什么是软件工程
应用计算机科学、数学和管理科学等原理，借鉴传统工程的原理、方法，创建软件以达到提高质量、降低成本的目的。
(3). 软件工程的目的
倡导以工程的原理、原则和方法进行软件开发，来解决“软件危机”
3. 软件工程过程
    软件工程过程就是在获取、供应、开发、操作和维护软件时，要实施的过程、活动和任务，它包含获取过程、供应过程、开发过程、操作过程、维护过程、管理过程和支持过程等。 4. 软件生存周期
软件生存周期是指一个软件从立项开始，经过制造、测试、使用和维护直到软件废弃为止的整个时期。
    在国家标准“计算机软件开发规范”中，把软件生存周期划分为8个阶段，即：
（1）可行性研究与计划；
（2）需求分析；
（3）概要设计；
（4）详细设计；
（5）实现；
（6）综合测试；
（7）确认测试；
（8）使用与维护
从这一框架中，要理解软件工程的目标、活动和原则。
    从这一框架中可看出，软件工程学科的研究内容包括：软件开发技术和软件管理两方面。即：软件开发模型、软件开发方法、软件过程、软件工具、软件开发环境、计算机辅助软件工程以及软件管理学、软件经济学和软件心理学。